Privacybeleid SlotMaster
Laatst bijgewerkt: 9 februari 2026
Bij SlotMaster hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG en relevante Nederlandse wetgeving.
Welke informatie verzamelen wij
Wij verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum, adres, telefoonnummer en bankgegevens bij registratie en verificatie, zoals vereist onder de Wet kansspelen op afstand (Koa) en Wwft. Daarnaast verwerken wij gebruiksgegevens, waaronder IP-adres, apparaatgegevens, speelgedrag, transacties en inlogfrequentie voor monitoring en trendanalyse. Deze gegevens verkrijgen wij direct van u, via onze website en diensten, of van derden zoals de Kansspelautoriteit. Wij verwerken geen onnodige gegevens en doen dit op basis van wettelijke verplichtingen, overeenkomsten of gerechtvaardigd belang.
Hoe wij uw informatie gebruiken
Uw gegevens gebruiken wij voor accountcreatie, identiteitsverificatie, het aanbieden van spellen, verwerking van uitbetalingen en communicatie over onze diensten, gebaseerd op de overeenkomst en wettelijke verplichtingen. Wij analyseren speelgedrag en gebruiksgegevens om diensten te verbeteren, personalisatie aan te bieden en verslavingsrisico's te monitoren conform de AVG en Koa. Ook gebruiken wij de informatie voor trendanalyses binnen spelersgroepen om onze doelgroep beter te bedienen en voor rapportages aan toezichthouders zoals de Kansspelautoriteit.
Delen van informatie
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners die ons helpen bij verwerking onder strikte vertrouwelijkheidsclausules, of wanneer wettelijk verplicht zoals met de Kansspelautoriteit, Belastingdienst of opsporingsinstanties. Delen vindt plaats bij juridische procedures, gerechtelijke bevelen of om te voldoen aan de Wwft en Koa. Waar mogelijk anonimiseren of versleutelen wij de gegevens.
Gegevensbeveiliging
Wij beveiligen uw persoonlijke gegevens met geavanceerde maatregelen zoals encryptie, veilige servers en toegangscontroles om ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking te voorkomen. Onze systemen voldoen aan de eisen van de AVG en worden regelmatig getest op kwetsbaarheden. Personeel is getraind in gegevensbescherming en wij rapporteren datalekken onverwijld aan de Autoriteit Persoonsgegevens indien nodig. Desondanks kunnen geen absoluut veilige systemen worden gegarandeerd.
Uw rechten
Als betrokkene onder de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. U kunt toestemming intrekken waar deze de grondslag vormt. Voor geautomatiseerde beslissingen en profiling heeft u aanvullende waarborgen. Neem contact op om deze rechten uit te oefenen; wij reageren binnen een maand.
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor websitefunctionaliteit, analytische doeleinden en gepersonaliseerde advertenties, in overeenstemming met de AVG en ePrivacy-richtlijn. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Trackinggegevens helpen ons het gebruik te analyseren en de ervaring te verbeteren.
Contact met ons opnemen
Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op. Stuur een e-mail naar:
[email protected]